Guide Dashcam Log Sharing

대시캠 분석 로그 전송

급감속, 출발 불가, 조향 이상, 경고 발생처럼 주행 중 확인한 이상 동작을 당근마스터 또는 지정된 지원 담당자에게 분석 의뢰할 때 사용하는 안내입니다.

상세 절차는 실제 Carrot Web 코드와 함께 관리되는 원본 설명서를 참고하세요.

언어	원본 설명서
한국어	분석용 대시캠 로그 전송
English	Sending Dashcam Logs for Analysis

원본 설명서에는 다음 내용이 포함됩니다.

• 방금 발생한 증상을 최근 5개 로그로 빠르게 전송하는 방법
• 약 1분 단위 세그먼트에서 정확한 구간과 앞뒤 상황을 선택하는 방법
• 전송 성공 여부, 부분 실패와 미완료 로그 확인 방법
• 담당자에게 함께 보낼 증상 보고 양식
• 화면 녹화를 보조 자료로 함께 전달하는 방법
• 주행 영상·위치·장치 정보 공유 시 개인정보 주의사항

로그 선택과 전송은 반드시 안전하게 주차한 뒤 하세요. 필요한 로그를 보내기 전에 도구 > delete all logs를 실행하면 복구하거나 분석용으로 전송할 수 없습니다.