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{
"kpi": {
"desc": "SaaS/サブスクリプション型ビジネスの現状をより正しく理解するために重要な様々な指標を紹介しています。",
"moreButtonText": "もっと見る",
"moreButtnUrl": "https://exploratory.io/tag/?q=tag%3ASaas-kpi&language=ja",
"insights": [
{
"title": "SaaS 最重要 KPI まとめ",
"desc": "SaaSの最重要KPIをまとめてご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-MTR9sOX7"
},
{
"title": "#1 MRR (月間定期収益)",
"desc": "収益に関わる指標のMRR(月間定期収益)、ARR(年間定期収益)、ニューMRRをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-MRR-VsH1YRd4"
},
{
"title": "#2 コンバージョン",
"desc": "顧客の獲得(コンバージョン)に関する指標をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-EVl6fdu8"
},
{
"title": "#3 チャーン & リテンション",
"desc": "顧客の解約やサービスの継続に関わる指標のカスタマー・チャーン率、カスタマーリテンション率、ネット・ニューMRRをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-ZKH4AHE1"
},
{
"title": "#4 エクスパンション & コントラクション",
"desc": "プランのアップグレードやダウングレードに関わる指標のエクスパンションMRR、コントラクションMRR、ネット・ニューMRRをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-KCi2PxE5"
},
{
"title": "#5 ネット・レベニュー・リテンション",
"desc": "収益の効率性を計る指標のネット・レベニュー・リテンション率をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-FTq5PKM8"
},
{
"title": "#6 CLV(顧客生涯価値)",
"desc": "1人の顧客から得られる通算の収益の指標であるCLV(顧客生涯価値)をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-CLV-Dza5CPE2"
},
{
"title": "#7 MRRリテンション率",
"desc": "収益をどれだけ維持できているかの指標であるMRRリテンション率をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-MRR-FtE3cit3"
},
{
"title": "#8 MRRエクスパンション率",
"desc": "プランのアップグレードに関する指標であるMRRエクスパンション率をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-MRR-xBr0Yir4"
},
{
"title": "#9 ネットMRRチャーン率",
"desc": "既存顧客からの収益をどの程度失っているかを表した指標のMRRチャーン率をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-MRR-fVZ6PAO5"
},
{
"title": "#10 クイックレシオ",
"desc": "収益の成長の効率性を測る指標であるクイックレシオをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-Vmh7NrA0"
},
{
"title": "#11 ARPU(1ユーザーあたりの平均収益)",
"desc": "1ユーザーあたりの平均収益であるARPUをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-ARPU-1-JoQ1zrm8"
},
{
"title": "#12 ペイバック・ピリオド",
"desc": "顧客獲得にかけた費用をどの程度の期間で回収できるかの指標であるペイバック・ピリオドを紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-flv9Azj5"
},
{
"title": "#13 ユニットエコノミクス",
"desc": "SaaSでよく使われる指標のユニットエコノミクスをご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/exploratory/SaaS-KPI-rPf0SFz9"
}
]
},
"workshop": {
"desc": "KPIの作り方や分析手法を実際に手を動かしながら学べる、1時間単位のオンラインワークショップの録画とスライドです。",
"moreButtonText": "もっと見る",
"moreButtnUrl": "https://exploratory.io/tag/?q=tag%3ASaas-workshop&language=ja",
"insights": [
{
"title": "#1 - MRR、ネット・ニューMRR",
"desc": "サブスクリプション型ビジネスの現状をより正しく理解するための指標である、MRR(月間定期収益)、チャーン率、エクスパンション、ネット・レベニュー・リテンション率などの紹介と、それらの計算方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-1-SaaS-KPI-Part-1-JOI0SOR2xE"
},
{
"title": "#2 - チャーン、リテンション、ネット・レベニュー・リテンション",
"desc": "サブスクプション型のビジネスの決済データなどを使って、サブスクリプション型のビジネスに特有の指標を加工・集計する方法と、それらをダッシュボードにまとめて、モニターしていく方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-2-SaaS-KPI-Part-2-PLj5fUv4hf"
},
{
"title": "#3 - エンゲージメント Part 1 - DAU/MAU",
"desc": "コンバージョンやチャーンの先行指標である「エンゲージメント」というコンセプトを紹介し、Facebookが使い始めたことで有名になったエンゲージメント指標の1つであるDAU/MAUについてご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-3-Part-1-DAU-MAU-NgT7dry1dB"
},
{
"title": "#4 - エンゲージメント Part 2 - パワーユーザー・カーブ",
"desc": "コンバージョンを上げる、またはチャーンを減らすことに有効な施策を打つために、「エンゲージメント」をもとにユーザーをにセグメント分ける「パワーユーザー・カーブ」の計算と可視化の方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-4-Part-2-DMN9ely0Ik"
},
{
"title": "#5 - エンゲージメント Part 3 - RFV分析",
"desc": "ユーザーの「エンゲージメント」を測るRecency(直近の利用状況)、Frequency(利用頻度)、Volume(サービスやコンテンツの利用量)といった指標をもとにユーザーをにセグメントに分けるRFV分析をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-5-Part-3-RFV-CLJ4efS3jU"
},
{
"title": "#6 - コホート分析 Part 1 - レイヤーケーキ・チャート",
"desc": "MRR(月間定期収益)をユーザーの購読タイミングごとのグループ(コホート)に分けて可視化する、レイヤーケーキと言われるチャートを作成する方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-6-ckh8RBK2sL"
},
{
"title": "#7 - コホート分析 Part 2 - 生存分析",
"desc": "顧客のチャーンのトレンドを的確に理解する手法として、生存(サバイバル)分析のアルゴリズムを使ったコホート分析を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-7-Part-2-vlR7epa8Cv"
},
{
"title": "#8 - CLV(顧客生涯価値)の計算",
"desc": "生存(サバイバル)分析のアルゴリズムを使って、よりビジネスの実態に見合った形でCLV(顧客生涯価値)を計算する方法を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-8-CLV-kGJ8ksH1mN"
},
{
"title": "#9 - NPS(ネット・プロモーター・スコア)の計算",
"desc": "SaaSの世界では当たり前になりつつある、プロダクトやサービスに対する顧客の満足度を測る指標のNPS(ネット・プロモーター・スコア)の概要と、その計算方法を紹介をします。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-9-NPS-HHq1Juj9zK"
},
{
"title": "#10 - アンケートデータのテキスト分析",
"desc": "自由記述のアンケートデータから、よく使われる単語やその組み合わせなどを可視化して分析する手法を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-10-XkN1pjT8wD"
},
{
"title": "#11 - CES(カスタマー・エフォート・スコア)",
"desc": "プロダクトやサービスの改善にあたって、より具体的なアクションを実行していくためによく使われるCES(顧客努力指標)という指標を、NPSとの使い分けを踏まえて紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-CES-jWm2eBb0AK"
},
{
"title": "#12 - SaaSビジネス最重要KPI トップ5",
"desc": "SaaSのビジネスの最重要KPI(重要指標)を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-12-SaaS-KPI-5-jvv9GHl3Qe"
},
{
"title": "#13 - SaaSビジネスのグロースKPI",
"desc": "SaaSビジネスの成長を測るための4つの指標とその計算方法を紹介します。Product-Led-Growthに関する指標も紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-SaaS-KPI-bxB5pEg4db"
},
{
"title": "#14 - 生存分析のためのデータの作り方",
"desc": "支払いやアクセスログのデータからチャーンを特定し、生存分析ためのデータを作成する方法を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-RbP0Usg7PL"
}
]
},
"how-to": {
"desc": "SaaS/サブスクリプション型ビジネスのためのデータ分析の手法をステップ・バイ・ステップで説明しています。",
"moreButtonText": "もっと見る",
"moreButtnUrl": "https://exploratory.io/tag/?q=tag%3A%22Saas%22%20%20tag%3A%22how-to%22&language=ja",
"insights": [
{
"title": "顧客満足度を測るNPSのモニター Part 1:プロモーターとデトラクターの割合の集計とNPSの計算",
"desc": "顧客満足度を測るNPSの計算方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/NPS-Part-1-jOf3loX8wF"
},
{
"title": "顧客満足度を測るNPSのモニター Part 2:NPSの計算を自動化する",
"desc": "顧客満足度を測るNPSの計算を自動化する方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/NPS-Part-2-NPS-EQS3KUj2UL"
},
{
"title": "自由記述アンケートのテキスト分析 Part 1:文章の単語化とワードクラウドを使った可視化",
"desc": "自由記述のアンケートのテキストを文章の単語化とワードクラウドを使って分析する方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/FSD1Fcu5hK"
},
{
"title": "自由記述アンケートのテキスト分析 Part 2:よく一緒に使われる単語の組み合わせの集計と可視化",
"desc": "自由記述のアンケートで一緒に使われる単語の組み合わせを集計して可視化する方法をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/Huu9xBQ5yZ"
},
{
"title": "SaaSのコホート分析でよく使われるレイヤー・ケーキ・チャートの作り方",
"desc": "SaaSのコホート分析でよく使われるレイヤー・ケーキ・チャートの作り方をご紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/Emx7psi2Ca"
},
{
"title": "エンゲージメントKPI - DAU / MAU 比率の計算と可視化",
"desc": "SaaSでよく使われるエンゲージメント指標のDAU/MAUの計算と可視化の方法を紹介します。",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-DAU-MAU-FuQ6jIf6Ky"
}
]
},
"blog": {
"desc": "SaaSアナリティクスに関するシリコンバレーや世界での事例をブログ形式で紹介しています。",
"moreButtonText": "もっと見る",
"moreButtnUrl": "https://exploratory.io/tag/?q=tag%3Asaas%20tag%3Ablog%20&language=ja",
"insights": [
{
"title": "SaaSで営業やってる人は絶対に見ておくべき18のセールスKPI",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/kanaugust/SaaS-18-KPI-eQt5SIz5em"
},
{
"title": "SaaSにとって最も重要なのに誰も見てないKPI:プロダクト・エンゲージメント",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/kanaugust/SaaS-KPI-DBR6Qex2ba"
},
{
"title": "Facebookが使い出したことで有名になったエンゲージメントを測るKPI — DAU/MAU比率",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/Facebook-KPI-DAU-MAU-QZr0EfN4AB"
},
{
"title": "今シリコンバレーのSaaS企業で最も効率的に、そして急成長しているビデオ会議サービス、Zoom",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/SaaS-Zoom-aqi7Wlu3fp"
},
{
"title": "イギリスの1888創業の老舗メディア企業がシリコンバレーのSaaS企業のようにデータを使って成長しているという話",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/kanaugust/1888-SaaS-xyU6Nko4KT"
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{
"title": "Linkedinのプロダクト・ディレクターが語るNPSのベストプラクティス決定版",
"desc": "",
"url": "https://exploratory.io/note/BWz1Bar4JF/Linkedin-NPS-OFY7YfV6Jl"
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